Location: JobParser.Models.LocationModel
Category: Sales/service management
Type: Full time
Deadline: 27-Jul-18 00:00:00
Salary:
Description
Responsibilities
- ընդունել Զանգերի սպասարկման բաժնին ուղղված հեռախոսազանգերը, դասակարգել հարցը, անհրաժեշտության դեպքում պատասխանել կամ վերահասցեավորել համապատասխան ստորաբաժանմանը,
- նույնականացնել հաճախորդին,
- պատշաճ սպասարկել հեռախոսազանգերը,
- հեռախոսազանգն ամրագրել Ընկերության համակարգչային ծրագրում,
- Ընկերությանը ներկայացված ապահովագրական պահանջի կարգավորման գործընթացի, ապահովագրական հատուցման գումարի և ստացման եղանակի մասին տրամադրել տեղեկատվություն Ապահովադրին, Ապահովագրված անձին կամ Շահառուին,
- Ընկերության համակարգչային ծրագրից ստանալ Ընկերության հետ կնքված ապահովագրության պայմանագրին/վկայագրին առնչվող տեղեկատվություն և տրամադրել հաճախորդին,
- իրականացնել հեռախոսային մարքեթինգ և վաճառք՝ ղեկավարի կողմից տրամադրված ցանկով:
RequiredQualifications
- հաղորդակցվելու` ներառյալ լսելու ունակություն,
- հասկանալի արտահայտվելու կարողություն,
- լեզուների տիրապետում (ռուսերեն՝ գերազանց, անգլերեն՝ գերազանց.),
- գրագետ խոսք, դժվար հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն,
- փոփոխություններին հարմարվելու ունակություն,
- արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն,
- անընդհատ զարգացման ձգտում,
- տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/,
- սթրեսի կառավարում և կոնֆլիկտների լուծում,
- ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն:
Benefits
Job URL: iJob.am - Զանգերի սպասարկման բաժնի մասնագետ @ Nairi Insurance LLC
No comments:
Post a Comment