Job: Տեղեկատու at Anelik Bank CJSC Company

Location: Armenia, 0010, Yerevan Vardanants St., 13 Building

Category: Բանկային, Հաշվապահական, Ֆինանսական

Type: Լրիվ դրույք

Deadline: 15-Jul-17 00:00:00

Salary: Մրցակցային

Description
«Անելիք Բանկ» ՓԲԸ-ն փնտրում է եռանդուն և նպատակասլաց անձի, ով կզբաղեցնի Տեղեկատուի հաստիքը և պատշաճ կերպով կիրականացնի Բանկ այցելած հաճախորդների կարիքների բացահայտում, անհրաժեշտ խորհրդատվության տրամադրում, Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների և պրոդուկտների ներկայացում:

Responsibilities
-Բանկ այցելած հաճախորդներին դիմավորում և վերջիններիս կարիքների բացահայտում
-Հաճախորդներին Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների և Բանկի պրոդուկտների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության/տեղեկատվության տրամադրում
-Հաճախորդներին իրենց հաշիվների և այլ գործող ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան տեղեկատվության տրամադրում
-Նոր, վերաթողարկված կամ առգրավված պլաստիկ քարտերի ընդունում, հաճախորդներին տեղեկացում, տրամադրում
-Հաճախորդներին իրենց հաշիվների վերաբերյալ տեղեկանքների, քաղվածքների, վճարային փաստաթղթերի կրկնօրինակների և Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ փաստաթղթերի տրամադրում
-Հաճախորդների կողմից հնչեցված հարցերի և բարձրացված խնդիրների լիարժեք պարզաբանում և լուծում, առաջացած խնդիրներին արագ արձագանքում

RequiredQualifications
-Բարձրագույն կրթություն
-Համապատասխան փորձի առկայությունը կդիտվի որպես առավելություն
-Համակարգչային ծրագրերի իմացություն /MS Office/
-Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն
-Հաճախորդների արդյունավետ սպասարկման հիմնական պահանջների իմացություն
-Աշխատանքի ճիշտ կազմակերպման և ժամանակի կառավարման հմտություններ
-Հաղորդակցվելու և թիմում աշխատելու հմտություններ
-Բանակցելու և խնդիրներ լուծելու հմտություններ
-Թիմային աշխատանք
-Միաժամանակ մի քանի առաջադրանք կատարելու ունակություն

Benefits

Job URL: iJob.am - Տեղեկատու @ Anelik Bank CJSC