Location: Հայաստան, Երևան
Category: Վարչական/Գրասենյակային
Type: Լրիվ դրույք
Deadline: 4/30/2017 12:00:00 AM
Salary: Բարձր
Description
Աշխատանքային գրաֆիկը՝ 10:00-19։00 կամ 12։00-21։00
Աշխատանքային օրերը՝ 6 օր
Աշխատավարձը՝ բարձր
Responsibilities
-Պատասխանել մուտքային հեռախոսազանգերին
-Պատասխանել էլ․ փոստի, սոց․ կայքերի և այլ աղբյուրների միջոցով ստացված հարցումներին և կատարել համապատասխան ուղղորդումներ
-Հաճախորդներին տրամադրել անհրաժեշտ տեղեկատվություն
-Վարել հաճախորդների տվյալների բազան, ներքին համակարգի աշխատանքի վերաբերյալ հաշվետվություններ ներկայացնել
-Հաղորդակցվել այլ բաժինների հետ՝ կապված ծառայության մատուցման ընթացքում առաջացած խնդիրների լուծման և ընկերության ու հաճախորդների միջև լավ հարաբերությունների պահպանման հետ
-Ըստ պահանջի կատարել անմիջական ղեկավարի այլ ցուցումներ
RequiredQualifications
-Սեռը՝ իգական
-Կրթություն` բարձրագույն (պարտադիր)
-Որակներ՝ բարեհամբույր, պարտաճանաչ
-Անթերի բանավոր խոսք, հստակ, վստահ և լսելի ձայն
-Լսելու ունակություն, hաճախորդամետ մոտեցում, բողոքների և վեճերի արդյունավետ պարզաբանում և լուծում
-Համակարգչային ծրագրերի իմացություն` MS OFFICE
-Լեզուների գերազանց իմացություն` հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն
-1C ծրագրի իմացությունը կդիտարկվի որպես առավելություն
-Աշխատանքային փորձը սպասարկման ոլորտում ՊԱՐՏԱԴԻՐ է (ցանկալի է հեռախոսային սպասարկման ոլորտում)
Benefits
Job URL: iJob.am - Զանգերի կենտրոնի մասնագետ @ Mobile Centre Art LLC
No comments:
Post a Comment