Location: Yerevan, Armenia
Category: Банки, Финансы, Бухгалтерия
Type: Полная ставка
Deadline: 03-Apr-20 12:00:00 AM
Salary: Конкурентный
Description
Специалист по взысканию задолженностей, Контактный центр
Подразделение: Контактный центр
Местоположение: Ереван
Рабочая ставка: Полная занятость
Крайний срок: 03/04/2020
Специалист должен способствовать уменьшению просроченных обязательств перед банком в результате согласованных действий, регулярно представлять отчеты, а также новые предложения и решения на основании отчетов.
Зарплата и льготы
Конкуренция Пакет льгот, предусмотренный для сотрудников ЗАО «Америабанк», в том числе годовой бонус, страховка, банковские услуги на льготных условиях, широкий выбор профессиональных курсов и тренингов, индивидуальный план развития и пр.
Responsibilities
-Проводить мониторинг счетов с целью выявления просроченных платежей/долгов
-Принимать меры для поощрения своевременной выплаты долгов
-Совершать телефонные звонки и связываться с клиентами с целью сообщить об их просроченных платежах, а также договориться об оплате
-Согласовывать с клиентами вопросы о выплате просроченных обязательств, прослеживать и обеспечивать их исполнение
-Предоставлять клиентам информацию об их счетах, договорах и пр.
RequiredQualifications
-Высшее образование в сфере экономики, финансов или прочих сферах
-Минимум 6 месяцев опыта работы в сфере обслуживания клиентов
-Опыт работы в сфере обслуживания, продаж по телефону, продвижения продаж и маркетинга будет считаться преимуществом
-Общее представление о банковских продуктах и услугах желательно
-Общее знание банковского дела и гражданского законодательства
-Коммуникативные навыки
-Способность работать в напряженном ритме
-Навыки ведения переговоров
-Умение работать в команде
-Стрессоустойчивость
-Исключительное трудолюбие и высокое чувство ответственности
-Отличное знание программного пакета MS Office, знание программы АП-Банк «Операционный день»
-Отличное знание армянского, русского и английского (знание других языков будет рассматриваться как преимущество)
Benefits
Job URL: iJob.am - Специалист по взысканию задолженностей @ Ameriabank CJSC
No comments:
Post a Comment