Job: Call Center operator at Easy Pay LLC Company

Location: Yerevan, Armenia

Category: Sales/service management

Type: Other

Deadline: 23-Jan-19 12:00:00 AM

Salary:

Description

Responsibilities

• Պատասխանել հեռախոսազանգերին
• Հետադարձ զանգերի կատարում
• Հաճախորդների կողմից հնչեցված հարցերի և բարձրացված խնդիրների ժամանակին, քաղաքավարի և լիարժեք պարզաբանում և լուծում տալ
• Հաճախորդների մոտ առաջացած խնդիրների մասին տեղեկացնել համապատասխան աշխատակիցներին
• Հարցերի և խնդիրների գրանցում, հեռախոսազանգերի պատասխանների որակի վերահսկում և բարձրացում:

RequiredQualifications

• Բարձրագույն կրթություն

• Առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում

• Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն,

• MS office իմացություն,

• Հաղորդակցման և բանակցելու գերազանց հմտություններ,

• Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություններ:

Benefits

Job URL: iJob.am - Call Center operator @ Easy Pay LLC