Job: Տեղեկատու at Անելիք Բանկ ՓԲԸ Company

Location: Yerevan

Category: Banking/credit

Type: Full time

Deadline: 15-Jul-17 00:00:00

Salary:

Description

Responsibilities

-      Բանկ այցելած հաճախորդներին դիմավորում և վերջիններիս կարիքների բացահայտում

-      Հաճախորդներին Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների և Բանկի պրոդուկտների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության/տեղեկատվության տրամադրում

-      Հաճախորդներին իրենց հաշիվների և այլ գործող ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան տեղեկատվության տրամադրում

-      Նոր, վերաթողարկված կամ առգրավված պլաստիկ քարտերի ընդունում, հաճախորդներին տեղեկացում, տրամադրում

-      Հաճախորդներին իրենց հաշիվների վերաբերյալ տեղեկանքների, քաղվածքների, վճարային փաստաթղթերի կրկնօրինակների և Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ փաստաթղթերի տրամադրում:

-      Հաճախորդների կողմից հնչեցված հարցերի և բարձրացված խնդիրների լիարժեք պարզաբանում և լուծում, առաջացած խնդիրներին արագ արձագանքում

RequiredQualifications

-      Բարձրագույն կրթություն,

-      Համապատասխան փորձի առկայությունը կդիտվի որպես առավելություն

-      Համակարգչային ծրագրերի իմացություն /MS Office/,

-      Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն,

-      Հաճախորդների արդյունավետ սպասարկման հիմնական պահանջների իմացություն,

-      Աշխատանքի ճիշտ կազմակերպման և ժամանակի կառավարման հմտություններ,

-      Հաղորդակցվելու և թիմում աշխատելու հմտություններ,

-      Բանակցելու և խնդիրներ լուծելու հմտություններ,

-      Թիմային աշխատանք,

-      Միաժամանակ մի քանի առաջադրանք կատարելու ունակություն

Benefits

Job URL: iJob.am - Տեղեկատու @ Անելիք Բանկ ՓԲԸ