Job: Տեղեկատ��ւ at Byblos Bank Armenia CJSC Company

Location: Yerevan, Armenia

Category: Բանկային, Հաշվապահական, Ֆինանսական

Type: Լրիվ դրույք

Deadline: 24-Feb-20 12:00:00 AM

Salary: N/A

Description
Պաշտոն՝ Տ ե ղ ե կ ա տ ու

Responsibilities
-Բարձրակարգ սպասարկում ապահովել մասնաճյուղ մուտք գործող հաճախորդին և պարզել նրանց բանկային կարիքները
-Տրամադրել տեղեկատվություն և ուղղորդել հաճախորդին՝ խթանելով Բանկի ծառայությունների վաճառքը
-Պատասխանել հեռախոսազանգերին, անհրաժեշտության դեպքում զանգը փոխանցել համապատասխան աշխատակցի
-Կապվել գործող հաճախորդների հետ ընթացիկ առաջարկներին ծանոթացնելու համար
-Պատասխանել հաճախորդների հարցումներին՝ հաշվի մնացորդի, ծառայությունների պայմանների, քաղվածքների, քարտերի, տեղեկանքների և այլնի մասին
-Թարմացնել հաճախորդի տեղեկատվական թղթապանակը
-Ապահովել անհրաժեշտ մարքեթինգային նյութերի առկայությունը մասնաճյուղում
-Հստակեցնել հաճախորդի խնդիրների լուծման տարբերակները, մասնաճյուղի ղեկավարությանը հայտնել խնդիրների մասին և ժամանակին ապահովել հետադարձ կապ հաճախորդի հետ
-Տրամադրել հաճախորդի հաշիվների քաղվածքներ և տեղեկանքներ
-Նպաստել Բանկի հեղինակության պահպանմանն ու բարձրացմանը՝ ապահովելով պրոֆեսիոնալ և արդյունավետ սպասարկում

RequiredQualifications
-Նախաձեռնողականություն
-Վաճառքի հմտություններ
-Հաղորդակցման ունակություններ
-Թիմային աշխատանքի ունակություններ
-Բարձրագույն կրթություն
-Անգլերեն լեզվի գերազանց իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն
-MS Office-ի լավ իմացությունը նախընտրելի է

Benefits

Job URL: iJob.am - Տեղեկատու @ Byblos Bank Armenia CJSC