Friday, August 3, 2018

Job: Հաճախորդների սպասարկման մենեջեր at Ameriabank CJSC Company

Location: Yerevan, Armenia

Category: Բանկային, Հաշվապահական, Ֆինանսական

Type: Լրիվ դրույք

Deadline: 09-Aug-18 00:00:00

Salary: Մրցակցային

Description
ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅՈՒՆ` «Ամերիաբանկ» ՓԲԸ, մասնաճյուղ

ՊԱՇՏՈՆԸ` Հաճախորդների սպասարկման մենեջեր

Վայր՝ ՀՀ. ք. Երևան,

ԱՇԽԱՏԱԺԱՄԱՆԱԿ՝ Աշխատանքային գրաֆիկը հերթափոխային է՝ 12 ժամ հերթափոխով:

ԱՐՏՈՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
• հիմնական աշխատանք, աշխատանքն անմիջապես սկսելու և անորոշ ժամկետով աշխատելու հնարավորություն
• արտոնությունների բարձր մրցակցային փաթեթ
• մասնագիտական և աշխատանքային առաջխաղացման հնարավորություն

ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՆԿԱՐԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆ Բանկի ծառայությունների վերաբերյալ համապատախսան խորհրդատվության տրամադրումը:

Responsibilities
-Բանկի հաճախորդներին խորհրդատվություն տրամադրել և պատշաճ կերպով ներկայացնել Բանկի կողմից մատուցվող ցանկացած ծառայություն
-Կազմել բանկային, ավանդային և քարտային (դեբետային և կրեդիտային) հաշիվների բացման համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի փաթեթը և վավերացնել փաստաթղթերի ամբողջականությունն ու ճշտությունը
-Բացել բանկային, ավանդային, քարտային հաշիվներ և տրամադրել թողարկված պլաստիկ քարտերը
-Կազմել և վարել հաճախորդի թղթապանակը` թղթային և էլեկտրոնային տեսքով ( այդ թվում` Բանկային օպերացիոն համակարգ, CRM տվյալների բազա)
-Հետևել հաճախորդի հաշիվների շարժերին և հաճախորդին առաջարկել (վաճառել) նոր բանկային ծառայություններ
-Հանդիսանալ միջնորդ օղակ "հաճախորդ-բանկի ստորաբաժանումներ" հարաբերությունների ընթացքում
-Պատրաստել և հաճախորդին տրամադրել հաշիվներից քաղվածք, տեղեկանք և այլ տեղեկատվական նյութեր
-Անմիջական ղեկավարությանը ներկայացնել համապատասխան հաշվետվություններ

RequiredQualifications
-Բարձրագույն կրթություն ֆինանսների, հաշվապահության, տնտեսագիտության ոլորտում
-Առնվազն 2 տարվա աշխատանքային փորձ (որից, առնվազն վեց ամիսը հաճախորդների սպասարկման ոլորտում)
-Հաղորդակցման, խնդրահարույց իրավիճակներում ճիշտ կողմնորոշվելու, խմբային աշխատանքի հմտություններ
- Բանկային գործի և հաշվապահական հաշվառման հիմնական սկզբունքների իմացություն
-Բանկային և քաղաքացիական օրենսդրության տարրական գիտելիքներ
-MS Word, Excel, "AS-Bank 4.0 Գործառնական օր" համակարգչային ծրագրերի իմացություն
-Հայերեն, ռուսերեն անգլերենի լեզուների գերազանց իմացություն
-Հաղորդակցման հմտություններ և կիրթ պահելաձև
-Ուշադիր և զգոն աշխատելու ունակություն
-Թիմային աշխատանքի ունակություններ
-Արագ որոշումներ կայացնելու, խնդրահարույց իրավիճակներում կողմնորոշվելու ունակություն

Benefits

Job URL: iJob.am - Հաճախորդների սպասարկման մենեջեր @ Ameriabank CJSC

No comments:

Post a Comment