Location: JobParser.Models.LocationModel
Category: Վարչական/Գրասենյակային
Type: Լրիվ դրույք
Deadline: 17-Jun-18 00:00:00
Salary: N/A
Description
Հաճախորդների սպասարկման կետի աշխատակիցը պետք է ունենա հաղորդակցման գերազանց հմտություններ :Պետք է կարողանա յուրահատուկ մոտեցում ցուցաբերել և համագործակցել յուրաքանչյուր այցելուի հետ:
Responsibilities
-Պատասխանել հեռախոսազանգերին,պարզել զանգերի նպատակը և անհրաժեշտության դեպքում ուղղորդել դրանք համապատասխան անձի կամ բաժին
-Տեղեկատվություն տրամադրել այցելուներին
-Ողջունել,ուղղորդել այցելուներին համապատասխան տարածքներ
-Արձագանքել այցելուների հարցումներին
-ՀԴՄ կտրոնները ծրագիր անցկացնելու միջոցով միավորներ կուտակել հաճախորդների ակումբային քարտերի վրա
-Հաճախորդներին տրամադրել նվեր քարտեր, և իրականացնել անհրաժեշտ փաստաթղթային գործընթացը
-Յուրաքանչյուր ամիս կատարել ֆին. Համեմատություն նվեր քարտի և Ի դրամ համակարգերի միջև և ներկայացնել ֆինանսական բաժին
RequiredQualifications
-Մինիմում 1 տարվա գանձապահի աշխատանքային փորձ
-Ագլերեն և ռուսերեն լեզուներով հաղորդակցման բավարար իմացություն
-Ֆինանսական հաշվետվություն ներկայացնելու ունակություն
-Կանխիկ գումարի հետ աշխատելու ունակություն
-Հաղորդակցման գերազանց հմտություններ
-Թիմային աշխատանքի հմտություններ
-Սթրեսային իրավիճակների կառավարման կարողություն
-Ազնիվ և վստահելի
-Ճկուն
Benefits
Job URL: iJob.am - Հաճախորդների սպասարկման կետի աշխատակից @ Yerevan Mall
No comments:
Post a Comment